在党的十九大提出“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的要求后,2018 年 11 月,国家卫健委、中央政法委等十部委联合印发《全国社会心理服务体系建设试点方案》,正式启动了社会心理服务体系建设试点工作。在工作推进过程中,盲人心理咨询师逐渐被更多的人认可。
2009 年,上海市残疾人就业服务中心为获得心理咨询师证书的盲人成立了“馨悦工作室”,提供了开展心理咨询服务的实践机会。在工作室里,有一支盲人心理咨询师团队十年如一日地传递关爱,默默守护着残疾人朋友的心理健康。无论是接听热线电话、接待面询,还是带领团体咨询、宣讲,馨悦工作室为盲人心理咨询师提供了一个“助人自助”的平台,赠人玫瑰,手留余香。
专心和用心
甘玮潜原本是天之骄子,交通大学的高材生,但大学期间因病失明,然而,黑暗并没有击垮他,内心的强烈挣扎反而让他更深刻地思考生命的意义。2004 年,中国残联开设面向残疾人的心理师培训班,甘玮潜第一时间就报了名,通过远程教育的方式参加了学习。经过一年多的刻苦努力,他终于取得了心理咨询师的资质。当上海市残联成立馨悦工作室时,他立刻报名,最终通过考核,正式成为一名心理咨询师。
“在咨询工作中,当我亲耳听到一位求助者从来电时的抑郁、痛苦、沮丧,到摆脱困惑后发出爽朗的笑声;当我亲身感受到一位双相情感障碍的求助者因不能被家人和周围人所理解而孤独无助,到被尊重、被理解后流出激动的泪水;当我在情绪管理团体咨询中分享后听到团员的共鸣;当我看到一位因迷恋网络游戏,面临中考而焦虑的学生经咨询摆脱了考试焦虑……”回忆起咨询过程中的点点滴滴,甘玮潜如数家珍。
经过多年来的咨询工作,甘玮潜认为这不仅升了自己的咨询技能,促进了个人成长,而且在通过帮助求助者化解心理问题、助人自助的同时,也收获了自己的一份快乐,更体现了自身的价值:眼盲心明,勇于克服障碍,超越自我!
回顾从事咨询工作的历程,甘玮潜坦言:“我坚持钻研专业技术的最主要动力来源于不忘初心——专心和用心,这也是盲人从事心理咨询的最大优势。”
我是志愿者,我骄傲
“上天给了我一双黑色的眼睛,我用它来寻找光明;上苍给了我一副不一样的身体,我就用它来创造一段不一样的人生。”这句话是盲人心理咨询师朱晨玮在接受《解放日报》专访的时候对记者所说的。
这位后天失明的视力障碍者,在 2008 年刚踏出大学校门,还未来得及在自己的工作岗位上实现自我价值,就被无情的病魔夺去了眼前的光明。经过长达一年的一边适应一边求诊的心路历程,朱晨玮痛定思痛,开始接受自己成为盲人、将与黑暗为伴的事实,并通过努力考取了心理咨询师资质,进入了一个属于盲人的心理咨询团队——馨悦工作室。
在馨悦工作室,朱晨玮结识了一群和自己一样热爱心理学的视障心理咨询师朋友,他们经常说,在帮助其他残疾伙伴解决心理问题的同时,自己也会有一种自我实现的满足感,这就是需要用心去体会的“赠人玫瑰,手留余香”。
为寻找更多的人生意义,朱晨玮通过层层面试进入上海市精神卫生中心开始从事热线志愿服务工作,一路走来很不容易,从刚开始的不被理解,到后来赢得大家的支持与赞赏。通过与朱晨玮的相处,大家也对盲人有了更多的了解。
2016 年,上海市精神卫生中心和徐家汇街道开展了为期一年的心理共建活动,期间朱晨玮获得了精神卫生中心优秀院外志愿者的荣誉,他和其他工作室的伙伴去往上海市多个街道进行团建和宣讲,倾听其他残疾伙伴的故事,疏导他们心中的困惑,真正地构建起了一座残健融合的桥梁。
守望相助,实现自我
“一个咨询师自身能走多远,直接决定了他能带领来访者走多远。”馨悦工作室的咨询师们除了大量寻找可阅读的各方面心理学资料之外,还先后邀请业内的专家来给团队做督导,并在此基础上苦练内功,将自己所学到的知识翻译成通俗易懂的大白话,然后用宣讲等方式传播给大众。他们一路探索总结,与时俱进,在新时代不断探寻更丰富的服务模式,运用热线、公开课、团体辅导、在线讲堂等多种方式提升服务对象的心态修养。
心理健康作为全民身心健康的重要组成部分,相信未来在更多社会热心人士的关心和支持下,馨悦工作室咨询师们一颗颗真挚的爱心会让更多的残疾人朋友感受到来自上海的温度。