《互联网+ 从IT到DT》第1章到第3章读后体会

在不知不觉中，我们的生活已离不开互联网，互联网给我们的生活带来的变化也是显而易见的。昨天花了几个小时看了这本书的序言和第1章到第3章，该书是阿里研究院集体创作，书中不乏对于阿里产品的鼓吹，但却有不少大数据的整理和理念的变革和创新。

第一章到第三章主要是讲了三个概念：

1、互联网＋的本质是连接更是融合，互联网＋对应的英文是Internet plus，这里的加号不是加法，而是“化”，是互联网+各个产业部门，不是简单的连接，而是通过连接，产生反馈，互动，最终出现大量化学反应式的创新和融合。

2、互联网＋的新基础设施是云（云计算，大数据），网（互联网，物联网），端（终端，APP），这样，新基础设施的投资由过去的政府主导，逐渐转向民营企业和个人主导，由此带来服务模式和控制权发生了显著改变，从事基础设施服务的民营企业必须持续创新，以扩大规模，获取潜在收益，而消费者的主导权增强，用手中的设备投票，直接决定企业的生死存亡。因此，信息经济的治理模式也将从原有的集中控制向依靠大众创新，共同治理方向转变。

3、互联网＋的新生产要素是大数据，数据除了作为必要成分驱动业务外（如金融交易数据，电子商务交易数据），数据产品的开发（通过数据用途的扩展创造新的价值，如精准网络广告），海量数据的积累与交换，分析与运用，产生了前所未有的洞见和知识，更为攫取数据财富提供了新的源泉。

互联网＋新生产要素的指向：从控制为出发点的IT（信息技术）时代，走向以激活生产力为目的的DT（数据技术）时代。

IT时代集中体现为“软件+硬件”（购买者独享，资源垄断，抑制了创新），DT时代突出表现为“云计算+大数据”（共享性接入是核心，开放、分享、互动是原则）

也许是因为我只阅读了三章，没看完全文，我觉得部分序言比正文写得更好，马云的序言《从IT到DT》写得不错，他说IT时代是方便自己控制和管理，“信息”是一种权利，而DT时代是利他，激发大众活力为主，是一个数据更充分流动的时代，会更加透明，注重责任和体验。我觉得更值得推荐的是徐子沛的《传统企业如何转型：一切业务数据化》，文中提出传统企业实现互联网化的切入点就是“数据”，信息技术发展到今天，互联网化的本质和核心其实就是“数据化”。

选取文中一段很实用的内容与大家分享：

不妨以互联网的典型企业——电商为例。

和传统的线下实体店相比，电商的经营模式究竟有什么不同呢？先撇开互联网，我们会发现，电商跟实体商店最本质的区别，是电商每卖出一件产品，都会留存一条详尽的数据记录。也正是因为可以用电子化的形式保留每一笔销售的明细，电商可以清楚的掌握每一件商品到底卖给了谁，此外，依托互联网这个平台，电商还可以记录每一个消费者的鼠标点击记录、网上搜索记录，所有这些记录形成了一个关于消费者行为的实时数据闭环，通过这个闭环中源源不断产生的新鲜数据，电商可以更好的洞察消费者，更及时的预测其需求的变化，经营者和消费者之间因产生了很强的黏性。

线下实体商店却没有办法做到这一点，你要问任何一家实体店的老板：你的货都卖到哪去了？他可能只知道一个省、一个市或者一个地区卖了多少，却无法回答他所生产、经营的每一件商品究竟卖到了哪一个具体的地方、哪一个具体的人、这个人还买了其它什么东西、察看了哪些产品、可能喜欢什么？换句话说，线下店即使收集了一些数据，但其数据的粒度、宽度、广度、深度都非常有限，由于缺乏数据，实体店对自己的经营行为、对消费者的洞察以及和消费者之间的黏性都十分有限。

就此而言，一家电商和一家线下实体店最本质的区别，就是是否保存了足够的数据。其实，这正是互联网化的核心和本质，即“数据化”。当然，这不是一个简单的数据化，而是所有业务的过程都要数据化，即把所有的业务过程记录下来、形成一个数据的闭环，这个闭环的实时性和效率是关键的指标。这个思想，也可以简单的概括为：一切业务数据化。

互联网只是一个工具，其目的是数据化，通过数据化，让一切业务都变得可以分析，从而更好的掌握市场和用户。

随着数据化的不断深入和扩大，整个人类的历史都将以数据的形式而存在，数据就是静态的历史，历史就是动态的数据。因为人类记录历史的手段，无非就是数字、文档、图片、音频、视频等等，所有这些形式，都是数据。数据越丰富，就可以更好地再现昨日的社会、分析当时的情境。就此而言，历史的碎片，就是游离的数据；历史的迷雾，就是模糊的数据；历史的盲点，就是缺失的数据。当历史和现实都可以用数据重建、分析和解构的时候，我们就象有了一个水晶球，可以更好的在迷雾中看清问题、发现盲点、把握未来。企业如此，社会治理亦如是。

由此我想到了我们的残疾人工作，随着社会的不断发展，我们仍然有不少政务需要办理，有不少服务需要提供，而目前传统政务的调控治理和服务方式愈发不能满足日益增长的残疾人的需求，通过创新性手段解决实际问题是提升政务能力和服务水平的有效手段。我觉得我们的残疾人公共服务黄页平台是一个非常好的平台和渠道。比如黄页板块实现了精准搜索，开放性发布，多彩的社群和丰富的活动功能；众筹板块实现了残疾人理想发布、项目对接、志愿帮扶、消息推送等功能。外接服务板块实现了残疾人互联网创业，定制上传、新媒体传播、与阳光职场APP账号同步功能。资源整合、数据直连，将目前办事服务从“人跑腿”转变成让“数据跑腿”，让不方便的残疾人可以像“逛淘宝”一样方便的享受各类服务，我想这是我们从“传统服务方式”到“互联网+服务”是一种服务式转型升级成功尝试。

在“互联网+”时代，随着大平台的建立，大数据的不断运用，人的主体地位将更将突出，我们应该紧紧抓住这个历史机遇，不断创新和深化改革，加快各类残疾人服务的转型升级步伐。