走出困境把握机遇融入社会
发布时间:2014-01-21
奉贤区海湾镇残联 唐瑞之
【案例实情】周某,女,25岁,31011519880207224123,听力三级,小时候因为生病导致现在的残疾,中专毕业后在上海找了份普通的工作,母亲现已退休,身体也不太好 ,父亲在环卫部门工作,家中的经济条件也不是很好。由于听力残疾,有些自卑,在工作中于同事之间的交流较少,再加上星火上海的往返身体也渐渐的吃不消了,最后在父母亲的劝解下同意放弃了上海的工作,2013年2月开始案主处于无业的状态。
【设计理念】在家休息一个月后,案主开始找工作,因案主是残疾人,找一份合适的工作并不容易,后来她妈妈来到残联窗口请我们为她想想办法,帮她找份工作。为了解决案主的问题,我们工作人员向她伸出了援助之手。
她说她的女儿因为工作的事情怨父母亲,脾气也变得越来越坏,根本没法与她交流,一说工作的事情就发脾气。因为案主是听力残疾人我们无法在电话中沟通,2013年3月中旬的时候我与助理员一起上门想与案主沟通一下知道她心里所想,可是这第一次的上门比较失败,案主不愿与我们沟通。后来的时间我只好用手机发短信来与她聊天进行初步的沟通,先取得她的信任相信她就不会对我们有成见了。经过一段时间的手机聊天案主愿意和我们联系,并来到残联窗口主动与我们交流,虽然交流起来不是那么方便,但是也让我们知道了她的真实想法,案主的父母亲也一直在托亲戚朋友帮着找工作,但都不是案主喜欢的工作,经过一次次的这种介绍案主觉得父母亲很烦,所以也不愿与家人沟通。当时我告诉她我会尽力帮忙推荐适合她的工作岗位,但是也要求她不要再因为工作的事情而伤害爱她的父母亲,案主同意了。2013年4月初,奉贤区就业促进中心举办了一场现场招聘会,我也通知了案主前往,招聘会现场人山人海,非常热闹,现场有几十家的单位在招聘,我陪案主在现场一家一家的找看是否有适合她的工作岗位。可是时间一点一点过去了,案主始终都不满意,我也着急了,我劝案主先暂时找一家单位工作,女孩子做文员、档案管理都挺好的,可以先慢慢过渡一下,一边工作一边可以再找,这样还能贴补一下经济并不宽裕的家庭,减轻一点父母亲的压力,可是案主始终不同意,非要找一个自己喜欢的工作,这次的招聘会就在案主的不满意中结束了。之后,我和助理员再次去到她家里,认真的开导她,告诉她今年的就业形势比起以往的那几年是不容乐观的,很多的企业现在都因为用工成本的提高而在大量退工,找一个自己喜欢的工作固然重要,但是维持家庭生计也是基础,父母已经为你付出这么多了,现在也是你自己有能力回报父母的时候了,要不你的父母又该为你而着急上火了。我跟案主提议,可以先就业,然后再找机会,案主同意了。4月中旬,我通知案主“克莱门特捷联制冷设备(上海)有限公司”招收办公室文员如果愿意我可以陪她去面试,而且该单位也在星火离案主家并不远,机会来之不易,并不是所有的残疾人都像她一样有能找到离家就进的单位的工作机会。这次的面试案主表现的很认真,单位的老总听说她的情况,看了一下她个人,对其表现也很满意,于是先同意让她第二天去单位试试看,一星期后单位打来电话对案主的表现非常满意愿意并录用了她,2013年5月单位给案主办理了录用手续,每周工作五天。
【案例效果】案主及其家人对于这份工作感到非常满意,也很珍惜现有的就业机会。如今,小周在该单位里的工作如鱼得水,这份工作不仅在较大程度上缓解了家庭经济压力,而且使走向社会的小周也逐渐改掉性格上的不足,走出阴影,找回了自信。
【案例评析】这个案例是我们海湾镇开展残疾人就业保障工作的典型代表,足以体现我们基层助理员认真负责,求真务实的工作态度。