面试情境模拟 开启成功就业的“金钥匙”
发布时间:2014-01-21
一、案例实情
小张是一名听力残疾的应届毕业大学生,父母离异,和母亲生活在一起,属于低保家庭。大学毕业后多次应聘面试都没能找到合适的工作,小张开始变得消极,对于找工作面试也产生了抵触情绪,他的母亲对此非常焦虑,多次来到街道残联求助。街道残联得知情况后十分重视,专门指派了一名职业指导员给小张,来指导小张的求职。恰巧此时街道残联从区残联得知有一家外资企业要招聘残疾人的信息,立刻第一时间推荐小张去面试。该公司是全球连锁的外资企业,福利待遇高,对于残疾人的要求颇高,由于他们只招聘1名残疾人,面试又是面向全上海的残疾人,竞争异常激烈。在得知这一情况后,职业指导员在面试前对他进行了专门的面试情境模拟,还陪同他前往公司参加面试。最终,小张得到了这个职位。
二、设计理念
在与小张的接触中,职业指导员小朱发现小张缺乏面试技巧,因此在面试中屡战屡败。针对这一情况,在面试前小朱特地对小张进行了一次模拟面试,将面试中可能提到的问题为他一一解析,并提醒他面试中应注意的事项。小朱也曾是一名在职场中历经“厮杀”的大学生,因此对于面试的程序及内容了熟于心。在对该企业有了大概了解后,结合小张自身情况,小朱首先为小张梳理出他的职业优势:1、年轻好学,形象好。 2、残疾程度较轻,平时带着助听器和他人的沟通交流没有障碍。3、接受过正规大学教育,精通电脑知识。其次小朱还模拟出面试时的开放性问题: 1、你为什么选择这家公司? 2、与其他人相比你的优势在哪里? 3、你期望的工资待遇是多少? 4、你如何规划自己的未来?并以此为基础帮助小张“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
三、案例效果
根据小张的反馈,面试时面试官提出的问题与模拟面试时的问题十分相似,因为之前有了准备,小张在回答问题时表现得很有条理,面试官对他也十分满意。果然在面试结束后没多久,小张就接到了公司电话,让他下个星期去上班。
四、案例评析
大多数残疾人在面试前没有秉持正确的就业观念,觉得残疾人就业面试就是个形式,在面试时非常随意,不能给用人单位留下良好的印象,失去了就业机会。因此对残疾人开展职前培训,转变残疾人职业观念的显得尤为重要。通过专业面试情境的培训,有利于残疾人提高面试成功率,牢牢把握住就业机会,帮助更多的残疾人成功走上就业岗位。