上海市残疾人基本服务状况和需求专项调查
培训工作方案
根据《关于开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查的通知》(残工委发[2014]6号)和《全国残疾人基本服务状况和需求专项调查调查方案》要求,结合上海实际,特制订本工作方案。
一、培训目的
通过培训,使区县、街镇两级调查工作人员掌握专项调查统一标准、口径、授课方法、数据录入以及全程监控调查质量等工作要求;使村(居)委调查人员学会现场调查应知应会知识与调查技巧,掌握询问技巧、指标定义、填写方法,能科学、有序、高效地完成调查问卷填写和质量自查、互查、议查工作。
二、培训安排和实施
本市专项调查培训采取分级培训的方式实施。即市级负责培训区县师资和街镇调查骨干;区县负责培训各村(居)委调查员。
(一)市级培训
1、市级培训对象
市级培训从
2、授课准备
市级培训每项授课内容落实两名授课人员。授课人员根据全国培训教材整理各类授课教案、课件,明确各自授课时间和内容,认真备课。通过试教演练和模拟教学,确认实际授课时间,了解、熟悉、衔接相关内容,统一授课风格,保证各期培训班培训效果一致。在培训中,由确定的授课人员完成相关内容培训,如遇特殊情况需调整授课人员的,需经市培训小组同意。
3、入户调查试填
市级培训除在课堂上模拟示范调查过程外,将组织学员到现场开展入户调查与试填。具体做法:
一是由松江区残联负责选择现场调查地点与受访残疾人,提前选好陪调人员及被试残疾人,并做好预约和入户调查慰问品等准备工作。
二是以区县为单位,每区县学员一个组,入户调查至少2名残疾人。调查时,一人询问,另一人填写调查问卷并记录调查所需时间和调查中存在问题,随后各区县学员通过自查、互查、议查等环节完善调查问卷,市级培训师资作为观察员参与指导。
三是在入户调查试填基础上每组提交一条以上有效的建议或意见,与调查问卷质量一起作为培训考核内容。
(二)区县培训
参加市级培训的区县调查人员作为区县调查培训师资,并适时组织调查人员的培训,
1、选调调查人员
各街镇成立专项调查队,各村(居)委成立专项调查小组,在区县残联“基础管理建设年”活动办公室领导下,负责专项调查的入户登记工作。
各街镇专项调查队由有关负责人及工作人员组成,村(居)委调查人员从村(居)委干部、残疾人专职委员、民政助理员、村(社区)医生、社会工作者、志愿者中选调,从中选择一名有组织能力的人员担任调查组长,一般由村(居)委干部担任,残疾人专职委员必须参与专项调查工作。
本村(居)委调查登记对象在100人以内的,专项调查小组由2名调查人员组成;调查登记对象超过100人的,每超过100人应增加1名调查员,数量较少的村(居)委可以合并组成专项调查小组。
2、调查人员基本条件
调查小组组长、调查员应具备以下条件:
(1)一般具有初中以上文化水平,能工整、清楚地填写调查表。
(2)热心社会公益事业,待人和气,为群众所信任。
(3)认真负责,工作细致,能独立工作,吃苦耐劳,有奉献精神。
(4)身心健康,能坚持工作。
调查小组组长除应具备以上条件外,还要具有一定的组织能力和群众工作经验,并熟悉当地情况。
三、培训要求
1、加强组织领导
市和区县分别成立“专项调查培训小组”,由理事会领导和授课人员组成。
2、确保培训质量
每项培训内容应由两名授课人员负责,并认真备好课。培训从实际出发采取集中授课为主,原则上每期100人以内。市级对区县师资培训时间为3天。区县每期培训时间不少于两天,培训期间要组织调查人员进行试填和考试,考试合格后给调查员发“调查员”证。
3、加强督查指导
各区县培训方案应事先报市培训小组备案后方可实施。市培训小组将在各区县实施培训过程中进行督查指导。
附件:
1、上海市残疾人基本服务状况和需求专项调查培训小组人员名单
2、上海市残疾人基本服务状况和需求专项调查培训课程表
附件1
上海市残疾人基本服务状况和需求专项调查
培训小组人员名单
组 长:祝永康 市残联巡视员、“基础管理建设年”活动办公室副主任
副组长:任运灿 市残联组织联络(维权处)副处长(主持工作)
组 员:
虞慧炯 市残联康复处处长
周新建 市残联宣文处处长
贺壁平 市残联组织联络处调研员
费建忠 市残联教就处副处长(主持工作)
吴静华 市残联康复处副处长
孙献忠 市残联信息中心主任
赵 华 市残联信息中心副主任
高伟民 市残疾人就业服务中心副主任
王 诚 市残联维权处副处长
顾建新 市残联组织联络处副处长
龚佳韬 市残联宣文处主任科员
朱蕴琦 市残疾人辅助器具资源中心业务科科长
顾尔卓 市残联信息中心工程师
附件2
上海市残疾人基本服务状况和需求专项调查
培训时间安排表
时间 |
培训班次 |
培训对象 |
备注 |
11月12-14日 |
市级培训第一期 |
区县师资、试点街镇骨干 |
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11月17-18日 |
市级培训第二期、第三期 |
街镇骨干 |
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11月19-20日 |
市级培训第四期、第五期 |
街镇骨干 |
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第一期市级培训课程表
时间 |
内容 |
地点 |
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开班仪式 |
2号楼二楼 阶梯教室 |
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一、调查项目的指标解释和填写方法 |
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1、基本项目 |
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2、经济及住房状况项目 |
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3、教育项目 |
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4、就业扶贫项目 |
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5、社会保障项目 |
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6、康复项目 |
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7、无障碍项目 |
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8、文化体育项目 |
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9、社区表 |
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二、简介专项调查工作要求与流程 |
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三、入户登记、复查工作细则 |
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四、调查人员的选调和培训工作细则 |
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五、调查登记阶段质量控制工作细则 |
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六、资料的包装、上报和保管工作细则 |
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七、入户调查技巧 |
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八、模拟示范 |
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九、入户调查登记 |
受访残疾人家庭 |
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十、数据录入软件培训及答疑 |
2号楼二楼 阶梯教室 |
十一、入户调查情况反馈、答疑 |
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总结 |
第二期――第五期市级培训课程表
时间 |
内容 |
地点 |
第一天上午 |
开班仪式 |
2号楼二楼阶梯教室、三楼多功能厅 |
一、调查项目的指标解释和填写方法 |
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1、基本项目 |
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2、经济及住房状况项目 |
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3、教育项目 |
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4、就业扶贫项目 |
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5、社会保障项目 |
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6、康复项目 |
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7、无障碍项目 |
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8、文化体育项目 |
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9、社区表 |
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第一天下午 |
二、简介专项调查工作要求与流程 |
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三、入户登记、复查工作细则 |
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四、调查人员的选调和培训工作细则 |
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五、调查登记阶段质量控制工作细则 |
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六、资料的包装、上报和保管工作细则 |
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七、入户调查技巧 |
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八、模拟示范 |
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第二天上午 |
九、数据录入软件培训及答疑 |
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十、情况反馈、答疑 |
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第二天下午 |
总结 |
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第二期、第三期培训时间为
第四期、第五期培训时间为